收到信息说是法院的，说可以打12368询问

法律分析：法院起诉可拨打“12368”，最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。为社会公众提供各类诉讼知识、各级法院的地址路线及联系方式等静态信息；随着服务热线的进一步建设，还将为诉讼参与人提供动态的案件进展情况，并提供民意调查、信访等服务。法院地址、路线等情况可以短信的形式发送到用户指定的手机；动态信息服务开通后，立案说明、案件文书等的详细内容可以按要求发送传真到指定号码。需要向人民法院提起诉讼的可先拨打“12368”就具体案件进行咨询，再向有管辖权的人民法院递交起诉状。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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你好，具体什么情况请详细说明？谁发的信息
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建议谨慎处理，以防上当受骗